Berichten omtrent

Bagage

TIP: Bekijk hier de beste last minute aanbiedingen van TUI!
Airlines Nieuws

Chaos met bagage op Parijs Orly door technische problemen

Ryanair
Foto: Ryanair

Chaos met bagage op Parijs Orly door technische problemen

Op de luchthaven van Parijs Orly hebben technische complicaties geleid tot aanzienlijke verstoringen voor reizigers. Aéroports de Paris (ADP), de exploitant van de luchthaven, schat dat ongeveer 10.000 passagiers op 40 verschillende vluchten getroffen zijn door problemen met de apparatuur die gebruikt wordt voor bagagesortering.

Handmatig verwerken

Medewerkers werden gedwongen om handmatig bagage te verwerken in terminal vier vanwege deze onverwachte uitdagingen. Hierdoor liepen vertrekkende vluchten vertraging op of moesten sommige passagiers het zonder hun bagage stellen. De exacte oorzaak van deze storing blijft vooralsnog onduidelijk. Als tijdelijke oplossing heeft de luchthaven besloten een aantal vliegtuigen door te sturen naar andere terminals en zelfs naar de nabijgelegen luchthaven Charles de Gaulle.

De Franse regering heeft met verontwaardiging gereageerd op deze problemen. Minister Clément Beaune, die verantwoordelijk is voor dit domein, heeft de situatie omschreven als “onaanvaardbaar”. Met de Olympische Spelen gepland voor volgend jaar in het achterhoofd, wil Frankrijk koste wat kost grootschalige verstoringen van het reisverkeer voorkomen. De minister benadrukte dat dit het type concreet probleem is dat nauwlettend in de gaten gehouden moet worden.

Nieuws

Kans op problemen met koffer grootste in Europa

Koffer problemen Europa
Foto: Inladen koffers Emirates

Kans op problemen met koffer grootste in Europa

De kans om als passagier problemen met je koffer te krijgen tijdens een vlucht is het grootst in Europa. Dankzij technologische ontwikkelingen komt het kwijtraken van je koffer gelukkig steeds minder vaak voor. Echter is het nooit geheel te voorkomen. IT bedrijf SITA heeft een onderzoek gedaan naar dit fenomeen en komt tot de conclusie dat je in op Europese vliegvelden de grootste kans maakt om problemen te krijgen met je koffer. Het schijnt vooral mis te gaan met het overbrengen van koffers naar een ander vliegtuig.

Tip: Op zoek naar een nieuwe koffer? Een goede koffer kopen doe je op kofferkopen.com

Groot aantal overstappende passagiers

Het afgelopen jaar raakten er op elke 1000 passagiers 5,7 bagagestukken vermist, beschadigd of te laat aan de passagier overhandigd. Dit zijn geen schrikbarende cijfers. Er is op de lange termijn een sprake van een dalende trend wat betreft het aantal bagagevermissingen. Tien jaar geleden lag dit aantal nog rond de 16 – 17 bagagestukken per 1000 passagiers. De voornaamste reden dat je in Europe de grootste kans maakt om iets met je koffer te krijgen komt door het grote aantal overstapvluchten. In geen enkel continent wordt er zoveel overgestapt als in Europa. Tegenwoordig wordt er ook steeds meer gebruik gemaakt van bagagetracking, waardoor kans op vermissing verder afneemt.

Airlines Nieuws

Geen dubbele handbagage meer aan boord van Ryanair

Geen dubbele handbagage meer aan boord van Ryanair

Ryanair gaat haar bagagebeleid aanpassen. Volgens Ryanair wordt er te veel gebruik gemaakt van de mogelijkheid om twee stuks handbagage mee te nemen. Hierop gaat Ryanair de tarieven voor ruimbagage verlagen.

Vertraging

De grote hoeveelheid handbagage op dit moment zou vooral zorgen voor onnodige vertragingen bij het inchecken en plaatsnemen van de passagiers. Ook is er gewoonweg te weinig ruimte voor dubbele handbagage. Op dit moment hanteert Ryanair het beleid dat het teveel aan trolleys en rugzakken bij de gate worden ingenomen en in het bagageruim worden geplaatst (gratis).

Bagage tarieven omlaag

Met een verlaging van de tarieven voor ruimbagage hoopt Ryanair de klanten er toe te bewegen hun koffers en rugzakken in te checken. Ook wordt de hoeveelheid in te checken bagage van 15 kg naar 20 kg verhoogd. De prijs voor 20 kg bagage wordt 25 euro in plaats van de huidige 35 euro.

De prijsverlaging van de bagage gaat Ryanair 50 miljoen euro aan inkomsten schelen. Prioritypassagiers mogen nog wel altijd twee stuks handbagage meenemen. Passagiers die deze status niet hebben mogen voortaan slechts één stuk handbagage meenemen. Kom je toch met een tweede trolley of rugzak bij de gate, dan wordt deze in de hold geplaatst.

Boardingproces versnellen

Ryanair hoopt met deze nieuwe maatregel het boardingproces te versnellen. Het boarding duurt vaak onnodig lang en wekt irritaties op bij passagiers. Er zullen ook minder vluchtvertragingen optreden door deze maatregel.