Berichten omtrent

Koffer

TIP: Bekijk hier de beste last minute aanbiedingen van TUI!
Nieuws

Kans op problemen met koffer grootste in Europa

Koffer problemen Europa
Foto: Inladen koffers Emirates

Kans op problemen met koffer grootste in Europa

De kans om als passagier problemen met je koffer te krijgen tijdens een vlucht is het grootst in Europa. Dankzij technologische ontwikkelingen komt het kwijtraken van je koffer gelukkig steeds minder vaak voor. Echter is het nooit geheel te voorkomen. IT bedrijf SITA heeft een onderzoek gedaan naar dit fenomeen en komt tot de conclusie dat je in op Europese vliegvelden de grootste kans maakt om problemen te krijgen met je koffer. Het schijnt vooral mis te gaan met het overbrengen van koffers naar een ander vliegtuig.

Tip: Op zoek naar een nieuwe koffer? Een goede koffer kopen doe je op kofferkopen.com

Groot aantal overstappende passagiers

Het afgelopen jaar raakten er op elke 1000 passagiers 5,7 bagagestukken vermist, beschadigd of te laat aan de passagier overhandigd. Dit zijn geen schrikbarende cijfers. Er is op de lange termijn een sprake van een dalende trend wat betreft het aantal bagagevermissingen. Tien jaar geleden lag dit aantal nog rond de 16 – 17 bagagestukken per 1000 passagiers. De voornaamste reden dat je in Europe de grootste kans maakt om iets met je koffer te krijgen komt door het grote aantal overstapvluchten. In geen enkel continent wordt er zoveel overgestapt als in Europa. Tegenwoordig wordt er ook steeds meer gebruik gemaakt van bagagetracking, waardoor kans op vermissing verder afneemt.

Airlines

KLM reizigers kunnen koffers inchecken op parkeerterrein P3

Parkeren Schiphol P3
(c) foto: Schiphol – Parkeerterrein P3

KLM reizigers kunnen koffers inchecken op parkeerterrein P3

Tijdens de paasvakantie kunnen reizigers van KLM de koffers alvast inchecken op parkeerterrein P3 van Schiphol. Hierdoor kunnen de reizigers gelijk door naar de veiligheidscontrole en is er minder drukte in de vertrekhal. Deze service zal voor nu alleen gelden in de paasvakantie, maar er wordt gekeken om dit wellicht definitief door te voeren. De proef loopt van 19 t/m 28 april en geldt alleen tussen 6:00 en 12:00. Koffers zijn af te geven tot 1,5 uur voor vertrek van de vlucht. Na afgifte van de koffers kunnen reizigers gewoon met de shuttlebus richting de terminal.

Tip: Op Kofferkopen.com koop je de koffer die bij je past!

Incheck en bagage afgifte op locatie

KLM wil onderzoeken wat het effect is van het inchecken en de bagage afgifte op een locatie zoals parkeerterrein 3. Dit zou ook kunnen vanaf een andere parkeerplek op Schiphol. Het zou meer gemakt voor de reizigers kunnen opleveren en minder stress. Vooral in de zomervakantie is het vaak erg druk in de vertrekhallen van Schiphol. Hier moet verandering in komen volgens Boet Kreiken (Customer Experience KLM). KLM is echter niet de eerste die met deze service experimenteert. Transavia en TUIfly bieden deze service al aan in de vakantieperiodes.